حلاً لقوة المبيعات هو مجموعة من البرمجيات والأدوات المصممة لمساعدة فرق المبيعات في إدارة عملية البيع بفعالية، من التسويق الأولي إلى إتمام المعاملات. فيما يلي بعض التفاصيل الرئيسية حول حلاً لقوة المبيعات
توزيع مباشر من باب إلى باب
يسهل هذا الوحدة إدارة أنشطة المبيعات المباشرة من باب إلى باب. يسمح بتخطيط وتتبع مسارات البائعين، وإدارة المبيعات والمرتجعات في الوقت الحقيقي، وتوفير أدوات لإدارة العلاقات مع العملاء وجهاً لوجه.
تأتيم دورة التسويق
هذا الوحدة تدير أنشطة العمليات للتاجر، مثل تخطيط الزيارات، وإدارة المخزون في المتجر، وتنفيذ عروض الترويج في المتجر، وجمع المعلومات حول سلوك المستهلكين. كما يسهل أيضًا التواصل في الوقت الفعلي بين التجار وفرق المبيعات.
تقارير إلكترونية للصيانة / إدارة المهام
يُمكن هذا الوحدة من إدارة المهام والأنشطة ما بعد البيع بفعالية. يوفر ميزات لتخطيط العمليات، وتتبع المشكلات التي يُبلَّغ عنها العملاء، وإدارة تذاكر الدعم، وتوليد تقارير لتقييم أداء فريق الصيانة.
تأتيم مبيعات ما قبل البيع
هذا الوحدة تهدف إلى أتمتة عمليات ما قبل البيع، بما في ذلك إدارة فهارس المنتجات، وإنشاء العروض، وتوليد اقتراحات الأعمال وإدارة الطلبات الأولية. كما يسهل أيضًا اتخاذ القرارات عن طريق توفير معلومات فورية حول المخزون والأسعار والعروض.
توجيه / إثبات التسليم
يُسهِّل هذا الوحدة إدارة عمليات التسليم من خلال تتبع دقيق للشحنات، وتحسين توجيه المنتجات، وتوفير ميزات إثبات التسليم. كما يتيح أيضًا تحسين إدارة عمليات الإرجاع والشكاوى لضمان رضا العملاء.
حلاً للتقارير للمندوب الطبي
توفير أدوات تقارير مصممة خصيصًا للمندوبين الطبيين، ويُسهِّل إدارة التفاعل مع محترفي الرعاية الصحية عن طريق توفير معلومات حول المنتجات، والدراسات السريرية، والمخزون، ويتيح إدارة المواعيد والمتابعة مع الأطباء.
